首先應(yīng)找到目標(biāo)消費(fèi)者在哪里，然后了解客戶的消費(fèi)心理。

其次網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的重點(diǎn)不是爭(zhēng)取消費(fèi)者，而是保持并增強(qiáng)消費(fèi)者群體。

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售把消費(fèi)者推上權(quán)利的寶座，給予消費(fèi)者以從未有過(guò)的選擇自由，同時(shí)也使得擁有消費(fèi)者數(shù)量成為判斷網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售人員能力的標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)時(shí)候，消費(fèi)者是無(wú)價(jià)之寶，是一個(gè)網(wǎng)站發(fā)展的主要基礎(chǔ)和重要保證，誰(shuí)擁有消費(fèi)者，誰(shuí)就擁有未來(lái)，誰(shuí)就擁有喜人的銷(xiāo)售額。

***后保證產(chǎn)品質(zhì)量。人人都可以建一個(gè)手扳葫蘆網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)，但絕非人人都能成為***。持之以方便性策略恒，保質(zhì)保量。

杰夫貝索斯坦言相告：“太過(guò)于在乎對(duì)手而忽略服務(wù)客戶，會(huì)使業(yè)務(wù)走偏，你必須找出客戶的需要并知道如何滿足他們。”那么，什么又是客戶的需要呢？貝索斯說(shuō)：“客戶需要的有三：選擇性多、容易選購(gòu)和價(jià)錢(qián)便宜。”這也許就是客戶為什么只會(huì)在你的網(wǎng)站購(gòu)一次物，而向亞馬遜多次購(gòu)物的原因。